Всеки, дори много богат човек, се опитва да спести пари днес. Ето защо при избора на полет много потенциални пътници на първо място обръщат внимание на цената на билетите. Опцията "лети евтино" изглежда толкова привлекателна! Но тук има клопки. Това се отнася за билети, които при необходимост не могат да бъдат върнати и пълната сума на парите ви трябва да бъде възстановена. И така, какви са невъзстановими билети?
Невъзвръщаем билет - какво трябва да знаете?
За руския въздушен пътник концепцията за „невъзстановим билет“ е относително нова. До началото на лятото на 2014 г. тези, които щяха да летят с вътрешни авиокомпании и след това промениха плановете си, винаги можеха да върнат билетите си. Ако това беше направено предварително, загубите се оказаха оскъдни: просто върнете таксите. Ако беше предаден за по-малко от ден, беше възможно да се върнат три четвърти от цената на билета. Тогава бяха приети изменения на Въздушния кодекс. След това почти всяка авиокомпания получи невъзстановими билети, чиито разходи са с около една четвърт по-ниски от обичайните. Тази полица беше вид застраховка за превозвачите. Всъщност е важно всяка авиокомпания да знае дали самолет ще отиде в полет полупразен или местата ще са пълни.
Продавайки невъзстановими билети, превозвачът знае, че няма да понесе загуби, дори ако промените решението си и не искате да летите. Най-важното за вас е да знаете точно кой билет ще купите или вече сте закупили - невъзстановим или редовен. Да кажем, след като поискахте опции за полет в интернет за маршрута, който ви интересува, се спряхте на най-евтината оферта. След това отидете на уебсайта на авиокомпанията и прочетете всичко за тарифите му. Ако информацията е написана на английски и не я знаете, използвайте услугите на електронен преводач.
Какви са опциите?
- билетът не може да бъде върнат, ако решите да не летите или просто не сте пристигнали в определеното време на летището. Обикновено в този случай пише „Билетът не се възстановява“
- билетът не е заменяем
- билетът може да бъде сменен за определена сума - например 50 евро
- не можете да промените името на пътника в този билет
Тази информация трябва да се притежава.
„С нас“ и „с тях“
Сега за вътрешните и чуждестранните въздушни превозвачи. Руският Аерофлот има невъзвръщаеми тарифи "Economy Promo" и "Economy Budget". Ural Airlines въведоха промо-тарифи, които ви позволяват да купувате невъзстановими самолетни билети. Тарифите "Победа" се наричат "Стандарт" и "Плюс пакет". Обърнете внимание и на офертите на други авиокомпании. Невъзвръщаемите билети могат да бъдат закупени на тарифи, наречени: „Основно“, „Лека икономика“, „Промо“. Преди да се спрете на конкретна опция, проучете информацията за всяка тарифа. Ако използвате услугите на чуждестранни въздушни превозвачи, не очаквайте да върнете вашите „трудно спечелени“ билети за билетите, които сте закупили при разпродажбите. В други случаи трябва да поискате информация за конкретни цени.
Разрешение за багаж за невъзстановими билети
Обикновено билети, които не се възстановяват, се предлагат на пътниците от нискотарифни авиокомпании - т.е. нискотарифни авиокомпании (например Pobeda). В Русия през последните години беше позволено да носите 10 кг багаж (без да се брои ръчния багаж) на всяка цена. Различните авиокомпании имаха различни правила за обработка на багажа. Около 10 кг беше позволено да бъдат пренесени в кабината на самолета като ръчен багаж, докато други трябваше да бъдат регистрирани. На 20 юли Държавната дума одобри изменения на Въздушния кодекс. Сега всяка авиокомпания може да създаде свои правила. Например при редица превозвачи пътниците, които летят леко, ще плащат по-малко.
"Светлина" е различна концепция за всяка компания. За някои това е лека чанта или бизнес куфарче. За други да кажем 5 кг. Но тези, които превозват по-тежки товари - без значение колко багаж или ръчен багаж, ще трябва да платят за това отделно. По този начин само хората, които отиват на кратко бизнес пътуване, ще имат шанс да спестят пари - за няколко часа или 1-2 дни. Останалите пътници все още ще се нуждаят от куфар с вещи. И доста тежък. Моля, имайте предвид, че новите правила се прилагат само за пътници, които закупуват невъзстановими билети. И че всяка авиокомпания може да запази предишните условия за безплатен превоз на 10 кг багаж. Важно е както компаниите, така и пътниците да имат възможност да направят избор.
Кога и как да си върнете парите за невъзстановими билети
И така, ако сте закупили невъзстановими билети, би ли било абсолютно безнадеждно да се опитате да си върнете парите, ако полетът бъде отменен? Да видим какво може да се направи. На първо място, трябва да решите дали отказвате да пътувате или искате да промените датата на заминаване. След това трябва да се свържете с авиокомпанията за поддръжка и да зададете подходящите въпроси. Понякога това може да се направи през Интернет, понякога може да се направи само по телефона. В някои случаи можете да издадете билет за друга дата срещу определено доплащане. При какви опции можете да получите възстановяване за невъзстановим билет? Това трябва да е истинска „спешна ситуация“:
- смърт или опасно заболяване на пътник или един от пътниците
- сериозно нарушение на условията на въздушното пътуване - например значителна промяна във времето на заминаване, поради което целта на вашето пътуване страда. Например можете да документирате, че пропускате бизнес среща поради забавяне.
Моля, имайте предвид, че не всички авиокомпании, особено западните, вземат предвид дори толкова основателни причини. Въпреки това, част от парите за неизползван невъзстановим билет могат да бъдат върнати. Ще загубите сумата на тарифата, но що се отнася до горивата и летищните такси, в повечето случаи можете да получите пари. В противен случай това ще бъде обсъдено отделно на уебсайта на авиокомпанията.
Мога ли да променя датата на невъзстановим билет?
В повечето случаи такъв обмен е възможен. Основното правило е да го правите навреме. Разбира се, колкото по-скоро, толкова по-добре. Но като правило трябва да сте навреме, преди да приключите регистрацията за полета. Информирайте сервизния отдел, че трябва да промените условията на превоз. И доплатете за преиздаване на билети за полет, заминаващ по различно време. Но във всеки конкретен случай трябва да се запознаете с правилата на конкретна авиокомпания. Това е най-добре да направите първия път, когато резервирате невъзстановим билет.
Кога е изгодно да купувате невъзстановими билети
Ако сте сигурни, че ще направите това пътуване. Тогава невъзстановимите билети наистина се превръщат в чудесен начин да спестите пари. Независимо дали купувате „бизнес класа“ или „икономична“ - ще се насладите на всички удобства, предвидени за пътниците в тези опции. Това се отнася за настаняване на удобни места, храна, осигурена според избрания клас. Друг вариант: в редица компании можете да промените данните на един пътник на данни на друг срещу малка такса. Тоест, ако в последния момент се окаже, че вместо вас ще лети ваш приятел или роднина и трябва да платите малко пари за преиздаване на билети, опцията за „невъзстановими билети“ пак ще бъде изгодна. Във всички останали случаи не бива да рискувате.
[leveltravel country = ”RU” city = ””]
